Отношения с разрешающими и контролирующими органами
Вы открыли фирму – вам уже полагается орден за мужество. Теперь вам предстоит следующее испытание – удержать свой бизнес. А это новая полоса препятствий. Одно из них – любовь проверяющих организаций.
Как с этой любовью бороться?
Есть Федеральный закон № 134-ФЗ.
Этот закон применяется при проведении проверок соблюдения фирмами обязательных требований, предъявляемых к товарам, работе и услугам. Проштудируйте закон как следует, и тогда вам легче будет общаться с проверяющими должностными лицами.
Изучите также, на какие службы он не распространяется. Проверки этих служб регулируются другими нормативными документами.
Перед проверкой государственных контролирующих органов полезно обратиться к специалистам, которые помогут произвести производственный контроль и выявить слабые места, если они имеются. Такие услуги оказываются, например, на сайте http://oooviko.ru.
Итак, к вам входят с проверкой – милиционер, пожарный, санитарный врач, сотрудник трудовой инспекции. Далее проверяющий обязан предъявить служебное удостоверение. Это может быть распоряжение или приказ, который должен быть предъявлен в оригинале или копии, заверенной печатью. В этом же документе должны быть указаны цели, задачи и предмет проверки. Проверяющий не имеет права выходить за их рамки. Если же вы без основательной причины не разрешите специалисту провести проверку, то вас могут привлечь к административной ответственности. Вот такие ножницы.
Продолжительность проверки не более 1 месяца. Срок ее может быть увеличен не более чем на месяц, но только в исключительных случаях, когда требуется экспертиза.
Экскурсии с пристрастием в одну и ту же фирму проводятся не более чем раз в два года, а в органах контроля существует план проверок.
Предприниматели, уже имевшие опыт общения с разного уровня проверяющими, дают несколько советов:
- Не верьте чиновнику на слово, даже если у него наивные чистые глаза, запасайтесь максимумом документов, тогда вашу оборону сломать будет труднее.
- Так как многие специфические вещи, касающиеся малого бизнеса, разбросаны по разным документам, следите за федеральным и местным законодательством, пользуйтесь и обновляйте свои базы «Гарант» и «Кодекс» - это поможет избежать юридических ошибок и промахов.
- Если вам трудно запоминать мелочи и импровизировать, составьте несколько вариантов разговора, его основной части и завершения. Пользуйтесь блокнотом. Со временем придет опыт, и вы автоматически будете переходить на нужный режим скорости речи, стиля и лексики в зависимости от характера и статуса собеседника. Главное – внутренняя уверенность в том, что вы классный специалист, что вы лучше всех справитесь с проектом бизнес идеи.
Автор: Administrator 17.11.2012 13:50
